Lê Hoàng Vũ

Giới thiệu

Hệ thống hoá Marketing, Tư vấn và Tăng trưởng cho Phòng khám Nha khoa.

Tôi đến với marketing và đào tạo nha khoa không phải để dạy cách quảng cáo hay bán hàng, mà vì nhìn thấy một nghịch lý: nhiều phòng khám có bác sĩ giỏi, máy móc hiện đại, nhưng bệnh nhân lại không hiểu được giá trị đó. Vấn đề không nằm ở quảng cáo, mà nằm trong toàn bộ hành trình từ lúc khách nhìn thấy phòng khám đến lúc đủ tin tưởng để quyết định. Hơn 5 năm qua, tôi đã đồng hành cùng hàng chục phòng khám ở nhiều quy mô, và nhận ra: một phòng khám không thể tăng trưởng bền vững chỉ bằng vài quảng cáo hay một kịch bản chốt sale — họ cần một hệ thống thật sự. Vì vậy tại Vudalat Academy, tôi không dạy những kỹ thuật nói hay khó áp dụng, mà bắt đầu từ vấn đề thật của phòng khám để cùng xây framework và công cụ dùng được ngay: bảng giá, kịch bản tư vấn, quy trình xử lý từ chối, hệ thống xây dựng niềm tin. Tôi tin kiến thức chỉ có giá trị khi thay đổi được một hành động cụ thể — nên mỗi buổi học đều hỏi: học viên sẽ làm được điều gì mà trước đây họ chưa làm được? Triết lý của tôi là không giúp phòng khám bán bằng mọi giá, mà giúp giá trị thật của họ được nhìn thấy, hiểu đúng và tin tưởng.